售药资质审核操作说明[好生活运管]

文档概述:

本文主要描述同仁堂健康好生活小程序线上售药资质审核管理平台端的功能背景、流程说明、功能使用说明及注意事项

功能背景:

应药品网络交第三方平台检查指导原则要求,对同仁堂健康好生活小程序中提供的售药店铺入驻、资质审查、药品售卖服务流程监督、处方药售卖流程合规、操作数据记录等功能进行整改和完善,以符合药品监督管理部的合规检查要求。

按整改要求,平台需要定期对门店的售药资质进行检查家督,对资质有效期,资质有效性等进行周期性的检查,如发现售药资质问题,应责令门店(商户)进行整改。

流程说明:

线上售药资质审核主要包含两个流程:

一是门店发出售药资质的审核申请,然后平台进行审核,审核通过之后门店可以开展线上售药相关业务。

二是平台侧定期对已经上传资质的门店进行资质审核,主要通过抽检和自动检测资质有效期的形式进行,门店资质濒临过期时会发送消息通知提醒。如果资质过期,将会停止门店的线上售药业务。

功能使用说明:

平台端的功能入口位于售药资质管理菜单下,包含线上售药资质管理售药资质审核记录两个子功能。

一、门店售药资质管理

门店售药资质管理是对所有开启了同仁堂健康好生活一店一页功能的门店的线上售药资质管理功能,能够查看所有门店的资质情况,并可以抽查标记异常。

除了对门店资质信息的检索,还可以对门店的资质进行标记异常查看详情操作。

点击标记异常将会弹出异常标记弹窗,需要填入标记异常说明,点击“标记异常”按钮可将门店的售药资质状态置为异常,此时门店会接收到资质异常的系统通知,并可以在自己的门店内看到标记异常说明。

点击查看详情,可以查看门店的资质详情

门店售药资质审核:

该功能是对所有门店提交的资质进行审核管理,也可筛选查看资质详情

点击审核按钮,进入审核页面。查看门店提交的资质,核对资质的有效期是否正确,然后确认审核意见

审核意见包含通过和不通过两种,不通过时必须要输入不通过的说明原因。不管是审核通过还是不通过,会系统通知给门店,并短信消息发送给门店联系人和订单消息接收人。

系统定期审查记录:

系统定期会对售药资质的有效期进行审核,如果发现有临期的售药资质,会进行通知和短信提醒,如果资质超期,会自动设置门店的线上售药资格为异常,会影响到线上售药业务的开展。

其它注意事项:

  • 请注意核对资质照片和实际输入有效期的核对
  • 如果资质为长期,可设置有效期为2100年
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