售药资质审核操作说明[好生活门店后台]

文档概述:

本文主要描述同仁堂健康好生活小程序线上售药资质审核管理门店端的功能背景、流程说明、功能使用说明及注意事项

功能背景:

应药品网络交第三方平台检查指导原则要求,对同仁堂健康好生活小程序中提供的售药店铺入驻、资质审查、药品售卖服务流程监督、处方药售卖流程合规、操作数据记录等功能进行整改和完善,以符合药品监督管理部的合规检查要求。

按整改要求,门店端需要在门店页面的显眼位置展示其营业执照、药品经营许可、执业人员资格证等资质证明,无相关证明的门店(商户)不可开展线上售药业务。

流程说明:

线上售药资质审核主要包含两个流程:

一是门店发出售药资质的审核申请,然后平台进行审核,审核通过之后门店可以开展线上售药相关业务。

二是平台侧定期对已经上传资质的门店进行资质审核,主要通过抽检和自动检测资质有效期的形式进行,门店资质濒临过期时会发送消息通知提醒。如果资质过期,将会停止门店的线上售药业务。

功能使用说明:

门店端的功能入口位于售药资质管理菜单下,包含线上售药资质管理售药资质审核记录两个子功能。

一、售药资质管理

首先是线上售药资质管理。门店管理人员在这里上传售药资质然后提交审核。资质中,营业执照、药品经营许可证和食品经营许可证为必须上传的资质,其它类型的资质暂不做必传要求。

如上图,默认的,门店内无线上售药相关资质。此时门店不可以开展线上售药业务,药品无法上架,上架时会提示:请先获取售药资质。

通过页面功能上传售药相关资质并填写资质有效期之后,可提交售药申请,等待平台审核通过。售药资质提交审核之后,页面会进入待审核状态,此时不能进行任何操作,要等待平台审核完成。

平台审核完成后,会显示平台审核的结果,如果审核通过,则可以开展线上售药业务。

门店售药资质审核的记录,可以在页面右上角的“审核记录”页面中查看,也可以直接在左侧菜单点选“售药资质审核记录”查看。

二、售药资质通知

售药资质审核通过、不通过或者售药资质存在异常时,平台会向门店发送系统通知消息

且此时资质管理页面也会显示资质异常提醒,点击更新资质,重新提交审核,并通过审核之后可恢复。

所有系统通知可以通过首页右上角的铃铛标识点击进入消息列表页面进行查看。

其它注意事项:

  • 只有门店售药资质审核通过的门店可以开展线上售药业务
  • 首要资质未审核通过时,不可以进行药品的上下架,已上线的药品无法完成下单,会提示门店状态异常
Back to Top