长益POS大型店实施指南

一、长益大型店POS实施:

1、系统范围包括:收银端、PDA、医馆。

2、实施效果:收银端、PDA、医馆各系统对接灵犀中台会员、营销系统。

3、实施过程注意事项:

  • 升级功能介绍:给门店员工提前介绍系统升级内容;
  • 沟通实施时间:确保不影响门店正常营业,确保实施人员操作时间不重叠;
  • 系统功能验证:实施后需进行全部功能验证 (长益POS大型店上线验证过程:https://alidocs.dingtalk.com/i/nodes/kDnRL6jAJM3Lkxp9cyEnnN7YWyMoPYe1?utm_scene=person_space),确保系统功能正常;
  • 系统运行保障:实施当天及第二天,需陪同业务进行系统操作,如有问题第一时间响应。

长益POS收银端升级功能:

长益PDA端开票:(录会员正确,PDA开票后,POS收银端可查询到并收银)

长益医馆端:(挂号、划价等录入会有正确,挂号单、划价单在POS收银端可查询到并收收银),以下功能涉及改动

二、灵玑云门店管理端

1、系统背景介绍:门店管理系统,替代CRM,未来会增加新功能。

2、系统功能介绍:包扩CRM常用功能。

https://it-help.trtjk.com/category/zhtcp/ljymdgld/

4、账号开通

将申请表发给@潘丽娜 开通。

5、系统使用

陪同店员使用功能,确保店员会用功能。

6、确定CRM关停

  • 与门店调研,本门的是否使用CRM系统储值,是否有储值余额,调研结果通知@潘丽娜;
  • 与门店确定CRM关停事宜,灵玑云试用无误后,通知@潘丽娜 @朱贵台 关停CRM,按需保留储值功能。

7、门店需求调研

基于灵玑云系统,门店还有哪些迫切、高价值需求需要系统支持

Back to Top