门店存量赠品消耗操作说明[灵玑云]

1. 灵玑云:在灵玑云上通过U享值兑换现有门店赠品
2.POS:在POS上选择已兑换走的赠品,备注赠品消耗的兑换单号,做库存减账

补充说明:POS内录赠品出库单不再需要选择“U享值支付” ——2024年10月1日起

* 功能说明

本功能针对门店既有的存量赠品通过U享值兑换的方式进行消耗的需求。功能上线后,集团业务会将可参与兑换的商品项目号及U享值价格信息导入到系统临时创建的商品库中,门店业务人员可通过灵玑云web系统内的本功能,类似代客换礼的方式进行兑换。

通过该功能产生的兑换订单仅做记录,不联通门店终端销售系统,兑现方式仅为门店取货。一、选择会员

首先,登录灵玑云系统后可以在左侧的菜单看到该功能”赠品消耗兑换(临时)“。

二、选择会员

进入赠品消耗兑换功能后,首先点击选择会员信息,弹出会员信息选择弹窗,选择要代替兑换下单的会员。可以通过会员手机号或者会员卡号查询目标会员;查出会员信息后,点击即可选择该会员信息。

三、选择商品

接下来,选择用户需要兑换的商品。点击选择商品进入商品选择页面,在商品选择页面可以通过商品名称关键词和项目号进行查询并点选,可以同时选择多个目标商品并设置购买数量。商品选择完成后,点击确认按钮关闭弹窗

四、兑换

会员信息和商品确认完成之后,可以进行兑换下单,点击立即兑换按钮即可完成兑换。

五、兑换记录

兑换完成后,可以在门店赠品消耗兑换记录中查询所有的兑换记录。若用户想取消兑换,可点击取消兑换按钮取消,消耗的U享值将会原路返回给用户。

六、POS录单备注关联兑换单号

兑换完成后,需要将这笔兑换单在pos中按原来赠品出库操作录入单据,记录该商品的出库,请在当天完成POS录单,并且在可订单备注中输入灵玑云-赠品消耗(临时)-赠品兑换记录内生成的兑换单号。

* 注意事项

  • 门店赠品消耗兑换功能中的商品不控制库存,实际库存数量请门店业务人员自行把控
  • 兑换记录仅存在于灵玑云系统内,用户在手机端无法看到
  • POS内录单按照原来赠品出库的操作进行,不选择U享值支付,需要备注的兑换单号—–2024年10月1日起

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